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동양매직 AS 서비스는 가스렌지, 정수기, 공기청정기 등 다양한 제품에 대한 신속하고 정확한 수리를 제공합니다. 고장 수리, 부품 구매, AS 신청까지 간편한 방법으로 서비스를 받을 수 있습니다. 동양매직의 주요상품, 고장 증상, 서비스센터 전화번호 등을 한눈에 정리했습니다. 각종 고장에 대한 자가진단 방법과 AS 신청 절차를 확인해 보세요.
동양매직 주요상품
동양매직은 가스렌지, 정수기, 전기레인지 등 다양한 생활 가전제품을 제공합니다. 고품질과 혁신적인 기술로 많은 소비자들에게 사랑받고 있습니다.
| 상품군 | 주요 제품 |
| 주방가전 | 가스렌지, 전기레인지, 오븐 |
| 정수기 | 직수형, 냉온정수기 |
| 공기청정기 | 필터형, 플라즈마형 |
| 생활가전 | 식기세척기, 청소기 |
동양매직 가스렌지 주요고장증상
동양매직 가스렌지에서 자주 발생하는 고장 증상과 해결 방법을 확인하세요. 간단한 자가진단으로 문제를 해결할 수 있습니다.
| 고장 증상 | 해결 방법 |
| 불이 켜지지 않음 | 가스 밸브 확인 및 점화 스위치 청소 |
| 불꽃이 약함 | 버너 청소 및 가스 압력 확인 |
| 가스 누출 냄새 | 즉시 가스 밸브 잠그고 환기 |
| 소리가 이상함 | 버너 위치 확인 및 재조정 |
자가진단
AS 신청 전 자가진단을 통해 간단한 문제를 해결할 수 있습니다. 간단한 조치로 고장을 예방하고 시간을 절약해 보세요.
자가진단 체크리스트:
- 가스 밸브가 열려 있는지 확인
- 점화 스위치에 이물질이 없는지 확인
- 버너가 정확히 설치되었는지 확인
- 불꽃 색상이 정상(파란색)인지 확인
서비스센터 고객센터 전화번호
동양매직 서비스센터는 다양한 채널로 고객 지원을 제공합니다. 고장 수리, 부품 구매, AS 접수를 전화나 홈페이지로 신청할 수 있습니다.
| 서비스 항목 | 전화번호 |
| 렌탈 계약 상담 | 1600-1661 |
| 구매 및 매직몰 문의 | 1600-6446 |
| 배송 문의 | 1644-7272 |
전화번호 상담원 영업시간
동양매직 고객센터는 평일과 토요일에 운영합니다. 각 부서별로 상담원 연결이 가능한 시간을 확인하고 문의하세요.
| 상담 항목 | 운영시간 |
| 렌탈 계약 상담 | 평일 09:00 ~ 18:00 |
| 구매 및 매직몰 문의 | 평일 09:00 ~ 18:00 |
| 배송 문의 | 평일 09:00 ~ 18:00, 토요일 09:00 ~ 13:00 |
부품 알아보기
동양매직은 공식 웹사이트와 서비스센터를 통해 부품 구매를 지원합니다. 정품 부품을 구매하여 제품의 성능을 유지하세요.
부품 구매 방법:
- 홈페이지에서 부품 구매 신청
- 서비스센터 방문 후 구매
- 전화 상담을 통한 부품 구매
AS신청하기
동양매직의 AS 신청은 홈페이지, 카카오톡, 전화를 통해 가능합니다. 간편하게 접수하고 신속하게 서비스를 받아보세요.
| 접수 방법 | 설명 |
| 홈페이지 접수 | SK매직 공식 홈페이지에서 신청 가능 |
| 카카오톡 접수 | SK매직 카카오톡 채널을 통해 신청 |
| 전화 접수 | 대표번호로 전화하여 접수 |
QNA
Q. 동양매직 AS 신청은 어떻게 하나요?
A. 동양매직 AS는 공식 홈페이지, 카카오톡 채널, 또는 대표전화(1600-1661)를 통해 신청할 수 있습니다.
Q. 서비스센터 영업시간은 언제인가요?
A. 서비스센터는 평일 09:00~18:00, 토요일 09:00~13:00에 운영됩니다.
Q. 부품은 어디서 구매할 수 있나요?
A. 부품은 동양매직 공식 웹사이트 또는 서비스센터에서 구매할 수 있습니다.
Q. 배송 문의는 어디로 해야 하나요?
A. 배송 문의는 1644-7272로 평일 09:00~18:00, 토요일 09:00~13:00에 상담이 가능합니다.
